Customer Service Medewerker (Fulltime)

Werk je graag van 9 tot 5, maar wil je niet de hele dag achter een scherm zitten?

Zoek je een functie waarin je klantcontact, logistiek en praktisch servicewerk combineert?

Dan is dit een baan waarin je kunt instromen, leren en doorgroeien.

Ervaring is niet vereist. Alles is te leren. Wat voor ons telt is motivatie, inzet en de wil om voor langere tijd onderdeel te worden van ons team.

Over ons

Wij zijn een groeiend bedrijf in medische hulpmiddelen en leveren dagelijks producten aan huisartsen, ziekenhuizen, apotheken en retailers. Betrouwbaarheid, zorgvuldigheid en continuïteit staan centraal in ons werk. Wij investeren graag in mensen die met ons mee willen groeien.

Jouw werkdag in de praktijk

Je werkt fulltime van 9:00 tot 17:00 uur in een afwisselende rol.

Ochtend – klant & administratie

• Telefonisch en per e-mail contact met klanten en retailers
• Beantwoorden van service- en verkoopvragen
• Verwerken en controleren van orders
• Registreren van service- en onderhoudsaanvragen

Middag – logistiek & service

• Inpakken en verzendklaar maken van bestellingen
• Aannemen en verplaatsen van pallets met een pompwagen (magazijn ↔ roldeur)
• Meewerken aan service en onderhoud van medische hulpmiddelen, zoals bloeddrukmeters
• Controleren, testen en administratief verwerken van serviceapparatuur
• Afstemming met collega’s en logistieke partners

Dit is geen pure kantoorfunctie: je werkt dagelijks afwisselend praktisch en administratief.

Wat ga je doen?

• Klantenservice (telefonisch en per e-mail)
• Orderverwerking en facturatie
• Logistieke werkzaamheden en verzending
• Service en onderhoud aan medische hulpmiddelen
• Administratieve verwerking van service- en logistieke taken

Wat zoeken wij?

• Je hebt drive en wilt graag leren
• Je houdt van afwisseling tussen denken en doen
• Je vindt praktisch werk prettig
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je communiceert duidelijk en klantgericht
• Je beheerst de Nederlandse taal goed

Ervaring is niet nodig. Wij zorgen voor een goede inwerking en begeleiding.

Wat bieden wij?

• Fulltime functie (40 uur) van 9:00 tot 17:00 uur
• Veel afwisseling en verantwoordelijkheid
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Informele, professionele werksfeer
• Interne opleiding in service en onderhoud
• Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiel en groeiend bedrijf
• Werk voor de lange termijn

Belangrijk om te weten

Deze functie is geen bel- of kantoorbaan. Je combineert klantcontact met logistiek en praktisch servicewerk. Solliciteer alleen als dit echt bij je past en je beschikbaar bent voor een gesprek op locatie.

Arbeidsvoorwaarden:

• Flexibele werkuren
• Productkorting werknemers
• Vrijdagmiddagborrel

Screeningsvragen:

• Deze functie is afwisselend en bestaat uit klantcontact, logistiek werk en service/onderhoud van medische hulpmiddelen. Je zit dus niet de hele dag achter een computer. Past dit bij jou?
• De functie is fulltime (40 uur) en op locatie in Veenendaal, met werktijden van 9:00 tot 17:00. Is dit voor jou haalbaar?
• Voor deze functie is ervaring niet vereist. Wij zoeken iemand die gemotiveerd is om het vak te leren en zich stap voor stap te ontwikkelen. Hoe kijk jij hiernaar?
• Wij investeren veel tijd in inwerken en zoeken iemand die zich voor langere tijd aan ons wil verbinden en wil meegroeien met het bedrijf. Kun jij jezelf hier in vinden?
• Kun je binnen 1 maand starten?

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie:

• Fysiek

Interesse?

Solliciteer via het onderstaande formulier!